Leveringsvoorwaarden vakantieparken

Artikel 1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op al het aanbod van vakantieparken en vakantiewoningen bij WeekendCompany. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend, indien WeekendCompany zich daarmee schriftelijk akkoord heeft verklaard en gelden uitsluitend voor de reisovereenkomst waarop deze betrekking hebben. Bij een boeking geeft u zich te kennen dat u met deze leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.

Artikel 2. Offertes
Alle door WeekendCompany verstrekte offertes, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3. Overeenkomst/ boekingen
De overeenkomst komt eerst tot stand door aanvaarding van het aanbod van WeekendCompany door de boeker. De aanvaarding kan hetzij telefonisch of via internet. De boeker verstrekt WeekendCompany voor of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst alle gegevens omtrent hemzelf en de door hem aangemelde boekers die van belang kunnen zijn voor het sluiten of de uitvoering van de overeenkomst. De hoofdboeker is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen voortvloeiende uit de reisovereenkomst voor alle op de reisovereenkomst vermelde personen. WeekendCompany behandelt alleen boekingen van personen vanaf 18 jaar of ouder. WeekendCompany zal de boeking uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst, schriftelijk aan de boeker bevestigen en factureren. Deze bevestiging en factuur is tevens de bindende overeenkomst tussen de boeker en WeekendCompany, tenzij de boeker volgens wettelijke volmacht namens derden handelt. De bevestiging tevens factuur dient u na ontvangst direct op juistheid te controleren. Eventuele of beweerde onjuistheden dienen altijd schriftelijk kenbaar gemaakt te worden, uiterlijk tot 5 dagen na verzenddatum van de bevestiging/factuur en voor het aanvang van het verblijf. Bent u na 48 uur niet in het bezit van de bevestiging, tevens factuur, dan dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenafdeling 0900- 9335 (0,25 cpm). Op het vakantieparken en vakantiewoningen aanbod van WeekendCompany is het alleen toegestaan dat de boeker en degenen die bij boeking als meekomer zijn geregisteerd in de geboekte accommodatie verblijven. Tenzij de boeker bij wettelijke volmacht namens een derde heeft geboekt. Verder is het nooit toegestaan meer mensen in de accomodatie te laten verblijven dan het door WeekendCompany per accomodatietype aangegeven maximaal aantal toegestane mensen.

Artikel 4. Privacy gewaarborgd
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van WeekendCompany en in die van een eventuele partner via wiens site u de boeking heeft gedaan. Uw gegevens worden niet aan andere partijen verstrekt.

Artikel 5. Uitgesloten van herroepingsrecht
Het vakantieparken en vakantiewoningen aanbod van WeekendCompany is uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit houdt in dat er op diensten waarvoor gereserveerd dient te worden, geen bedenktijd van toepassing is. Wanneer een reservering definitief is, kunt u deze niet meer zonder kosten annuleren en u kunt u zich dus niet beroepen op het herroepingsrecht.

Artikel 6. Verzekeringen
WeekendCompany handelt als bemiddelingskantoor bij het afsluiten van reis- en annuleringsverzekeringen met de Europeesche Verzekeringsmaatschappij.

Artikel 7. Betalingen
Bij een boeking ontvangt de boeker per mail een bevestiging tevens factuur met een online betaallink. De gehele reissom (inclusief huursom, eventuele verzekeringen, reserveringskosten en extra’s) dient direct na ontvangst van de bevestiging/factuur te worden overgemaakt naar het op de factuur vermelde bankrekeningnummer van WeekendCompany, te weten 1595.01.296, t.n.v. WeekendCompany te Arnhem, onder vermelding van het reserveringsnummer. Na betaling van het volledige factuurbedrag worden de reisbescheiden per mail verstuurd. Bij niet tijdige en/of onvolledige betaling van het aan u gefactureerde bedrag bent u in verzuim en is WeekendCompany gerechtigd de overeenkomst eenzijdig te ontbinden door middels van een schrijven. U bent verantwoordelijk voor alle schade die WeekendCompany daardoor lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die WeekendCompany in verband met uw boeking en de ontbinding heeft moeten maken. Er gelden de volgende annuleringskosten:
- Bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de aankomstdag: 30%
- Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de aankomstdag: 60% van de reissom
- Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot en met de aankomstdag: 100% kosten.
Reeds betaalde gelden zullen worden verrekend met de te betalen ontbindingsvergoeding en de eventuele vergoeding voor eventuele overige schade.
Betaalde reserveringskosten & verzekeringpremies worden niet gerestitueerd en vallen buiten de verrekening. Indien nog niets is betaald worden bovengenoemde bedragen in rekening gebracht. De betaling van de bovengenoemde ontbindingsvergoeding dient binnen 14 dagen na factuurdatum in het bezit te zijn van WeekendCompany.

Artikel 8. Huurprijzen
De gepubliceerde reissom geldt per accomodatietype, tenzij anders aangegeven. Hierin zijn begrepen de diensten en voorzieningen zoals in de publicatie vermeld.

Standaard in de huurprijs is inbegrepen:
a) BTW volgens de BTW richtlijnen van het land van bestemming.
b) De huur van de compleet ingerichte vakantiewoning voor het aantal in de reservering aangegeven personen en voor de aangegeven verblijfsdata.
De verhuurprijzen zijn exclusief de reserveringskosten en eventuele verzekeringen. De reserveringskosten bedragen €25,- per boeking.

Eventuele extra’s
Per park en accomodatietype kan dit verschillen; of het is reeds inbegrepen, of u kunt het bijboeken of ter plaatse voldoen. Deze informatie staat bij ieder vakantiepark en/of vakantiewoning vermeld.
a) Toeristenbelasting en overige lokale heffingen. Deze aan de lokale autoriteit af te dragen belasting dient bij de aankomstdag bij de receptie van het vakantiepark te worden betaald.
b) Waarborg. Deze wordt na controle op het schadeloos en schoon achterlaten met complete inventaris van de vakantiewoning op de vertrekdag terugbetaald.
c) Eindreiniging van de vakantiewoning. Per vakantiepark en vakantiewoning staat hierover informatie vermeld
d) Bedlinnen en handdoeken.
e) Kinderstoel en kinderbed
e) Huisdieren.. Bij aankomst verzoeken wij u het vaccinatieboekje van het meegenomen huisdier te tonen. Uw huisdier dient vrij te zijn van ongedierte. Exotische dieren, vecht en bewakingshonden zijn verboden.
f) Andere extra’s

Artikel 9. Annuleringen
WeekendCompany behoudt zich ten allen tijde het recht voor wegens gewichtige redenen (o.a. publicatie van foutieve prijzen; dit betreffen prijzen waarvan redelijkerwijs kan worden uitgegaan dat deze voor het te leveren product niet correct zijn) een reis voor aanvang te annuleren. In dat geval worden de reeds aan WeekendCompany betaalde bedragen gerestitueerd.
Wanneer u uw geboekte reis wenst te annuleren, dien u contact op te nemen met WeekendCompany. Het is raadzaam om bij boeking een annuleringsverzekering af te sluiten. Voor de voorwaarden en meer details verwijzen wij u naar www.europeesche.nl. U kunt zich dan vrijwaren tegen de kosten van een annulering.

Bij een annulering zijn de volgende bepalingen van toepassing:
- Bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de aankomstdag: 30%
- Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de aankomstdag: 60% van de reissom
- Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot en met de aankomstdag: 100% kosten
De betaling van de genoemde annuleringssom dient binnen 14 dagen na factuurdatum in het bezit te zijn van WeekendCompany. Betaalde reserveringskosten en verzekeringpremies worden niet gerestitueerd.

Artikel 10. Wijzigingen
Wanneer u een wijziging wenst aan te brengen in uw reservering, dient u contact op te nemen met WeekendCompany. Per wijziging worden er €35,- wijzigingskosten berekend. Meer informatie kunt u opvragen bij onze klantenafdeling 0900- 9335 (0,25 cpm).

Artikel 11. Huishoudelijk reglement
Teneinde het verblijf op het vakantiepark voor alle gasten zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, dienen alle gasten zich te houden aan de voor het vakantiepark vastgestelde (gedrags)regels, neergelegd in het huishoudelijk reglement. Het huishoudelijk reglement is verkrijgbaar bij de receptie van het vakantiepark. Overtreding van het huishoudelijk reglement door de huurder en/of degenen die hem of haar vergezellen kan, na een tevergeefse formele waarschuwing door het vakantiepark management, verwijdering van het vakantiepark tot gevolg hebben, zonder dat restitutie van de huursom of een gedeelte daarvan plaatsvindt.

Artikel 12. Aansprakelijkheid
1. WeekendCompany en het betreffende vakantiepark aanvaarden geen aansprakelijkheid voor a) diefstal, verlies of schade tijdens of ten gevolgen van een verblijf in een van de vakantieparken en b) het onklaar geraken of buiten werking stellen van technisch apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen in het vakantiepark. 2. De huurder en degenen die hem of haar vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor WeekendCompany en/of enige derde zal onstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf, danwel door derden die door hun toedoen zich op het vakantiepark bevinden, alsmede van alle schade die veroorzaakt is door enig dier en/of zaak die zij onder zich hebben. 3. Bij niet juist gebruik of achterlaten van de vakantiewoning kunnen aanvullende (schoonmaak) kosten worden doorberekend.

Artikel 13. Klachten
Ondanks alle zorgen van WeekendCompany kan het voorkomen dat u een gerechtvaardigde klacht heeft. Deze klacht dient u ter plaatse en direct met de parkleiding en/of eigenaar op te nemen, teneinde deze in de gelegenheid te stellen het e.a.a. onmiddellijk op te lossen. Mocht de klacht niet naar tevredenheid te worden afgehandeld, dan heeft u de gelegenheid tot 1 maand na terugkomst de klacht schriftelijk in te dienen bij WeekendCompany, Meander 551, 6825 MD Arnhem, Nederland. Uiterlijk binnen 6 weken na ontvangst van de klacht, ontvangt de klager een reactie van WeekendCompany. Uitsluitend de Nederlandse rechter is bevoegd om kennis te nemen van rechtsgeschillen tussen WeekendCompany en de boeker. Het recht om een geschil voor de rechter te brengen komt na 3 maanden te vervallen. Het tijdstip waarop deze vervaltermijn een aanvang neemt, is op het moment waarop de boeker krachtens de reisovereenkomst in Nederland is teruggekeerd of teruggekeerd had moeten zijn.

Artikel 14. Overmacht
Overmacht aan de zijde van WeekendCompany ontstaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van WeekendCompany, daaronder medebegrepen, oorlogsgevaar, personeelsstakingen, blokkades, brand, overstroming en andere storingen of gebeurenissen.

Artikel 15. Disclaimer
De website weekendcompany.nl is met grote zorg samengesteld om (in redelijkheid) nauwkeurige en actuele informatie te verschaffen. Desondanks bestaat de mogelijkheid dat bepaalde informatie op enig moment verouderd of niet meer geheel correct is, WeekendCompany is hiervoor niet aansprakelijk. De informatie omtrent vakantieparken en vakantiewoningen is gebaseerd op aangeleverde informatie door de vakantieparken en vakantiewoningen, welke om die reden ook verantwoordelijk zijn hiervoor. Wij kunnen niet garanderen dat informatie zoals prijzen, beschikbaarheid en faciliteiten accuraat en geheel foutloos zijn, daar vakantieparken en vakantiewoningen op ieder moment deze kunnen wijzigen. De gegevens op de website en andere uitingen hieraan gelieerd kunnen te allen tijde zonder waarschuwing vooraf gewijzigd worden zonder opgaaf van reden. WeekendCompany kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele directe, indirecte of incidentele schade die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van deze website of promoties.